Caixa De Som Bluetooth Soundbar Sem Fio RBG P2 Tv Smart Pc N
R$ 0,00
05/09 07:41
🤖
Olá! 👋 Obrigado por se interessar nessa Caixa de Som Soundbar Bluetooth! 🎵
Essa é uma excelente opção com som potente (14W), iluminação RGB personalizável e bateria recarregável que dura até 1h30min. Funciona perfeitamente com TVs, PCs, notebooks, celulares e muito mais!
Tem alguma dúvida sobre as características, conexões, funcionamento ou gostaria de saber mais sobre o produto? Estou aqui para ajudar! 😊
05/09 07:41 · 🤖 IA
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Boa tarde!
Eu comprei e não veio funcionando, infelizmente já tinha rasgado a embalagem que veio e não conseguirei fazer a troca.
05/09 21:22
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Boa tarde! Sentimos muito pelo ocorrido. 😔
Entendi que a caixa de som chegou sem funcionar e a embalagem já foi aberta. Não se preocupe com isso — vamos ajudar você!
Para que possamos analisar melhor a situação, gostaria de saber:
1️⃣ O que exatamente não está funcionando? (não liga, não carrega, não emite som, etc.)
2️⃣ Você já tentou deixar carregando por algumas horas?
Depois, podemos encaminhar seu caso para nossa equipe interna analisar as melhores opções para resolver essa situação. Estou aqui para ajudar! 🙏
05/09 21:27 · 🤖 IA
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Ela não liga (no caso ela liga onde gira o botão do volume) e giro, giro e não liga…
06/09 01:50
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Já carreguei ela bastante tempo tbem
06/09 01:51
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Ola boa noite no caso desse botão tem que clicar nele pra ligar, girar é só o volume
06/09 04:45 · Equipe
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06/09 18:05
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Já tentei de várias formas e não pega
06/09 18:06
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Ola boa noite isso esse botão, mas ao invés de girar tem que apertar
07/09 01:33 · Equipe
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Bom dia!
Eu já apertei várias vezes, não pega.
Mas tudo bem, infelizmente rasguei a embalagem plástica que vem a descrição da loja de vcs, ae a creio que não dar pra devolver.
Terei que pagar algo sem usar, mas faz parte, as vezes acontece de um o outro equipamento falhar e nessa vez eu fui o contemplado
07/09 14:55
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Ola boa noite se foi só a embalagem preta de envio não tem problema, lamentamos pelo ocorrido, recomendamos solicitar a devolução nos detalhes da sua compra e assim que receber o reembolso refazer a compra, pois aqui no site não tem opção de troca
08/09 02:17 · Equipe
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Ta ok, obrigado, irei tentar fazer aqui.
09/09 12:21
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Bom dia! Tudo bem? Disponha! Qualquer dúvida estamos á disposição.
09/09 12:41 · Equipe
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