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Olá! Obrigado por entrar em contato. Verificamos seu pedido e realmente identificamos que ele está atrasado no envio. O prazo era até 04/09/2026, mas ainda não foi despachado pela Shopee Xpress.
Pedimos desculpas pelo transtorno. Seu produto está embalado e pronto para envio, porém o despacho não foi realizado dentro do prazo previsto. Agradecemos pela compreensão.
Vamos encaminhar sua situação para nossa equipe interna para que façam o acompanhamento direto com a transportadora e providenciem o despacho o quanto antes.
08/09 15:32 · 🤖 IA