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Caixinha De Som Portátil Bass Amplificado Bluetooth LED RGB
R$ 0,00
17/08 20:51
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Olha esse caixinha não veio boa pois não carrega dijeito nenhum
17/08 20:52
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Olá, boa tarde! Sinto muito que esteja passando por isso com sua caixinha de som. Para que possamos entender melhor o que está acontecendo e encaminhar o seu caso para análise da nossa equipe, você poderia nos enviar um vídeo demonstrando o problema com o carregamento?
17/08 20:53 · Equipe
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17/08 22:22
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17/08 22:25
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Quero o reebouso
17/08 22:25
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Compreendo. Vou encaminhar o seu caso para a nossa equipe interna realizar a análise e dar continuidade ao seu atendimento.
17/08 22:28 · Equipe
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Não quero reembolso quero q me envie outro
17/08 22:29
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Toda vez q compro esses rapidinho nunca vem funcionando e eu perco meu dinheiro toda vez porq tenho q pegar ônibus e pago caro pra ir e vim pro correio então não quero reembolso quero outro só q funcionando pelo o amor de Deus
17/08 22:30
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Ola boa noite ja testou usar outro cabo e carregador ?
18/08 05:25 · Equipe
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Já coloquei vários carregador e não pega de jeito nenhum
18/08 10:50
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Entendemos. Você deseja receber outro produto igual, em vez do reembolso. Porém, a substituição depende da disponibilidade e dos procedimentos da plataforma. Orientamos que solicite a troca/devolução pelo próprio pedido e informe que deseja receber o mesmo produto novamente. Assim, a plataforma poderá verificar a possibilidade de realizar a substituição.
18/08 13:51 · Equipe
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Nao sei fazer esse procedimento
18/08 14:27
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Toda vez eu perco porq esse produtos nunca vem funcionando
18/08 14:27
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E eu não tenho dinheiro pra tá pra lá e pra cá. Levando pra correios nao o serro e o dono da loja q vendeu mandar vim buscar aq e fazer a troca
18/08 14:28
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Bom dia! Tudo bem? Tente deixar o dispositivo carregando por 24 horas. Geralmente, um período mais longo de carregamento resolve problemas em eletrônicos. Se possível, utilize outro cabo e verifique se o aparelho está carregando enquanto estiver desligado.
18/08 14:43 · Equipe
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Tudo isso já fiz
18/08 17:27
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Entendemos sua situação. Porém, a coleta e a troca do produto precisam seguir o procedimento disponibilizado pela plataforma. Se for liberada uma opção de coleta no endereço, ela aparecerá nas orientações da devolução. Caso contrário, será necessário seguir o local de postagem indicado pela plataforma.
18/08 19:24 · Equipe
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Preciso que resolvam
19/08 17:07
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Entendemos e queremos ajudar a resolver a situação. Porém, a troca e a devolução precisam seguir o procedimento disponibilizado pela plataforma. Pedimos, por favor, que verifique as orientações do pedido, onde será informado o local de postagem ou, caso disponível, a opção de coleta no endereço. Assim, conseguiremos dar continuidade ao atendimento da forma correta.
19/08 17:23 · Equipe
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Vcs não mandaram o reembolso
04/09 18:57
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Quero o reembolso
04/09 18:57
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Boa tarde!! o reembolso é feito diretamente pela plataforma
04/09 19:20 · Equipe
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Não me mandaram reembolso nenhu
04/09 19:56
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Ola boa noite ja solicitou o reembolso pela shopee ?
05/09 03:57 · Equipe
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Ola boa noite deve ter a opção nos detalhes do seu pedido
06/09 01:45 · Equipe
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Quero o reembolso
08/09 10:52
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Bom dia! Tudo bem? Infelizmente, não somos responsáveis pelo processo de reembolso, pois ele é realizado diretamente pela Shopee. Sugerimos que entre em contato com o suporte da plataforma para que possam te orientar da melhor forma possível.
08/09 13:05 · Equipe