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Eu comprei o teclado com iluminação rgb gamer
06/09 21:59
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É o teclado tipo esse aqui né ?
06/09 21:59
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Ou ele é diferente algo ?
06/09 21:59
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Olá! Tudo bem? Sim, você comprou o Kit Gamer que inclui um Teclado Semi Mecânico RGB Iluminado + Mouse 2400dpi USB com iluminação RGB para jogos. O teclado possui iluminação RGB, exatamente como você mencionou. Caso tenha dúvidas específicas sobre as características ou funcionalidades do teclado, fico à disposição para ajudar!
06/09 22:02 · 🤖 IA
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Ah sim, achei que tinha comprado errado mas é o certo msm
06/09 22:04
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De nada! Fico feliz em ter esclarecido. 😊 Qualquer dúvida sobre o seu kit ou se precisar de ajuda com algo mais, é só chamar. Obrigado pela compra!
06/09 22:06 · 🤖 IA
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Quando meu pedido será enviado?
07/09 14:35
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Olá! Seu pedido está com status de processamento e será enviado em breve. De acordo com as informações, o prazo de envio é até **08/09/2026**. Você pode acompanhar o andamento completo do pedido no aplicativo da Shopee, em "Eu" > "Minhas Compras", onde verá as atualizações assim que o pedido for despachado. A transportadora responsável é a Shopee Xpress. Qualquer dúvida, é só chamar! 😊
07/09 14:36 · 🤖 IA
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Consegue cancelar minha compra ?
07/09 17:17
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Olá! Entendo que você gostaria de cancelar sua compra. Poderia nos informar o motivo? Assim podemos orientar melhor sobre as opções disponíveis para sua situação.
07/09 17:22 · 🤖 IA
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Não quero cancelar não, não sei pq foi enviado isso
07/09 17:22
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Acho que atrasou o envio da minha compra, faz 2 dias e até agr não foi despachado
07/09 17:23
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Entendo sua preocupação! É comum que o processamento leve alguns dias antes do despacho. Seu pedido está em fase de preparação e será enviado conforme o prazo informado (até 08/09/2026). Você pode acompanhar as atualizações em tempo real no aplicativo da Shopee, em "Eu" > "Minhas Compras", onde verá o status assim que o pedido for despachado pela Shopee Xpress. Qualquer atualização importante será refletida ali. Fico à disposição se precisar de mais informações! 😊
07/09 17:26 · 🤖 IA
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Bom dia, pode cancelar por favor a minha compra ?
08/09 11:26
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Olá! Entendo que você gostaria de cancelar sua compra. Para que possamos ajudar melhor, poderia nos informar o motivo do cancelamento? Assim conseguimos orientar você da melhor forma possível. 😊
08/09 11:27 · 🤖 IA
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Data prevista pra entrega é hj, até agr não foi sequer enviado
08/09 11:32
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Entendo sua frustração. Conforme as informações do sistema, o prazo de envio é até **08/09/2026**, e seu pedido está em status de processamento. É possível que a data que você visualiza no aplicativo seja uma estimativa, e o despacho pode ocorrer dentro desse prazo.
Para verificar o status mais atualizado e acompanhar quando exatamente o pedido será despachado, recomendo consultar os detalhes do pedido diretamente no aplicativo da Shopee, em **"Eu" > "Minhas Compras"**. Lá você verá as atualizações em tempo real assim que a Shopee Xpress realizar o despacho.
Caso o prazo informado chegue ao fim sem o despacho, ou se você preferir prosseguir com o cancelamento, posso encaminhar sua solicitação para nossa equipe analisar. Qual você prefere? 😊
08/09 11:37 · 🤖 IA
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Pode cancelar
08/09 11:42
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Irei aguardar o envio ent blz?
08/09 11:48
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Irei aguardar
08/09 11:48
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falei com meu irmão, ele quer que cancele msm
08/09 13:10
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pode canvelar pfvr
08/09 13:10
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ele n vai conseguir aguardar
08/09 13:10
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então peço que cancele pfvr
08/09 13:11
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Bom dia!! Como sua compra foi realizada no final de semana estamos preparando hoje para que seja enviada
08/09 13:29 · Equipe
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Mas meu irmão não quer mais pode cancelar pfvr
08/09 13:39
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Bom dia!! Você pode encerrar a compra através do detalhes do seu pedido
08/09 13:46 · Equipe
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Não consigo pq tá faturado já
08/09 14:15
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Bom dia!! Caso não queira o produto você pode recusar a entrega
08/09 14:51 · Equipe
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Tá de sacanagwm né
08/09 15:01
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Oq custa vc cancelar
08/09 15:01
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Preciso usar o dinheiro hj aind, quero cancelar demorou mto pra enviar
08/09 15:23
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Infelizmente não temos a opção de encerrar pedidos.
08/09 15:43 · Equipe
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Ja comprei uma vez com vcs e consegui cancelar pq tinha comprado errado
08/09 15:48
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Mas blz então aguardo meu pedido o mais rápido possível obg
08/09 15:48
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Vou aguardar tá meu pedido eu já comprei uma vez com vocês na loja agora estou comprando de novo meu irmão queria que cancelasse mas eu conversei com ele e vamos manter não vamos recusar a compra não não vamos recusar a entrega tá eu vou usar obrigado
08/09 16:16
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Disponha! Qualquer dúvida estamos á disposição.
08/09 17:51 · Equipe