📊 Desempenho

🔒 79 decisões simuladas (modo seguro) 🏠 Dashboard 💬 Conversas 🛒 Perguntas ML 🧩 Info Extra 📊 Desempenho ⚙️ Regras
Últimos 7 dias 1265 conversas — 🤖 756 pela IA (59.8%) · 🏪 305 pela loja (24.1%) · ⏳ 45 histórico

Desempenho por plataforma

🛍️ Shopee
1008 conversas — 🤖 707 pela IA (70.1%) · 🏪 285 pela loja (28.3%)
🛒 Mercado Livre
103 conversas — 🤖 49 pela IA (47.6%) · 🏪 0 pela loja (0%) · ⏳ 45 histórico
🎵 TikTok Shop
154 conversas — 🤖 0 pela IA (0%) · 🏪 20 pela loja (13%)
🔒 Modo seguro — 0 decisões simuladas (30d)
ⓘ TikTok não tem coluna própria de "criado em" — total conta conversas com atividade no período, não só as novas.

Tendência — todas as plataformas

Hoje vs. ontem
Volume ▬ estável
Taxa IA ▼ 20,9pp (45.8%)
Últimos 7 dias
Volume ▲ 6%
Taxa IA ▲ 2,6pp (59.8%)
Últimos 30 dias (mês)
Volume ▼ 88%
Taxa IA ▲ 55,7pp (58.7%)
Bimestre (60 dias)
Volume ▲ 10,143%
Taxa IA ▲ 8,9pp (8.9%)
Trimestre (90 dias)
Volume ▲ 12,873%
Taxa IA ▲ 8,8pp (8.8%)

Evolução — Últimos 7 dias

Dia Semana Mês

Fatia respondida pela IA — por plataforma (Últimos 7 dias)

🛍️ Shopee

IA 70.1% Loja 28.3%

🛒 Mercado Livre

IA 47.6% Loja 0%

🎵 TikTok Shop

IA 0% Loja 13%

Desempenho por loja — Últimos 7 dias

Loja Total 🤖 IA 🏪 Equipe % IA
🛍️ Mega Explosão 255 181 72
71%
🛍️ Super Compras 230 161 69
70%
🛍️ Pump Eletrônicos 185 125 56
67.6%
🛍️ Peg Leve 148 118 27
79.7%
🛍️ Gold Planet 147 93 48
63.3%
🛒 Magazine Martins10 91 46 0
50.5%
🎵 AXNEN BR 74 0 9
0%
🎵 MEGA EXPLOSÃO 46 0 9
0%
🛍️ Card 43 29 13
67.4%
🎵 PEGLEVE 34 0 2
0%
🛒 PegLeve 12 3 0
25%

Principais motivos de encaminhamento (Shopee)

Outros
95
Cancelamento
17
Devolução/Reembolso
17
Entrega
11
Garantia
2

Outros indicadores (Shopee)

16min
Tempo médio de resposta
9
Atend. com pedido gerado
(proxy vendas)