📊 Desempenho

🔒 79 decisões simuladas (modo seguro) 🏠 Dashboard 💬 Conversas 🛒 Perguntas ML 🧩 Info Extra 📊 Desempenho ⚙️ Regras
Últimos 7 dias 1243 conversas — 🤖 741 pela IA (59.6%) · 🏪 307 pela loja (24.7%) · ⏳ 45 histórico

Desempenho por plataforma

🛍️ Shopee
991 conversas — 🤖 696 pela IA (70.2%) · 🏪 287 pela loja (29%)
🛒 Mercado Livre
98 conversas — 🤖 45 pela IA (45.9%) · 🏪 0 pela loja (0%) · ⏳ 45 histórico
🎵 TikTok Shop
154 conversas — 🤖 0 pela IA (0%) · 🏪 20 pela loja (13%)
🔒 Modo seguro — 0 decisões simuladas (30d)
ⓘ TikTok não tem coluna própria de "criado em" — total conta conversas com atividade no período, não só as novas.

Tendência — todas as plataformas

Hoje vs. ontem
Volume ▼ 11%
Taxa IA ▼ 25pp (42.1%)
Últimos 7 dias
Volume ▲ 5%
Taxa IA ▲ 2,4pp (59.6%)
Últimos 30 dias (mês)
Volume ▼ 88%
Taxa IA ▲ 55,7pp (58.7%)
Bimestre (60 dias)
Volume ▲ 10,138%
Taxa IA ▲ 8,9pp (8.9%)
Trimestre (90 dias)
Volume ▲ 12,868%
Taxa IA ▲ 8,8pp (8.8%)

Evolução — Últimos 7 dias

Dia Semana Mês

Fatia respondida pela IA — por plataforma (Últimos 7 dias)

🛍️ Shopee

IA 70.2% Loja 29%

🛒 Mercado Livre

IA 45.9% Loja 0%

🎵 TikTok Shop

IA 0% Loja 13%

Desempenho por loja — Últimos 7 dias

Loja Total 🤖 IA 🏪 Equipe % IA
🛍️ Mega Explosão 247 174 72
70.4%
🛍️ Super Compras 230 161 69
70%
🛍️ Pump Eletrônicos 183 124 57
67.8%
🛍️ Peg Leve 145 117 26
80.7%
🛍️ Gold Planet 144 92 49
63.9%
🛒 Magazine Martins10 86 42 0
48.8%
🎵 AXNEN BR 74 0 9
0%
🎵 MEGA EXPLOSÃO 46 0 9
0%
🛍️ Card 42 28 14
66.7%
🎵 PEGLEVE 34 0 2
0%
🛒 PegLeve 12 3 0
25%

Principais motivos de encaminhamento (Shopee)

Outros
93
Devolução/Reembolso
17
Cancelamento
16
Entrega
11
Garantia
2

Outros indicadores (Shopee)

17min
Tempo médio de resposta
9
Atend. com pedido gerado
(proxy vendas)